Um Supervendedor Deve Ter

* A energia de uma criança.
* A criatividade de um artista.
* A dedicação de uma mãe.
* A sabedoria e a paciência de um sábio.
* O entusiasmo de um torcedor fanático.
* A persistência de um atleta.
* A coragem do alpinista.
* A disposição a sacrifícios, como Madre Teresa.

Oito Passos Para Lidar Com Objeções

1- Encare a objeção como se fosse uma pergunta.
2- Transforme objeções em razões para comprar.
3- Descubra as verdadeiras objeções importantes.
4- Elimine objeções com perguntas.
5- Concorde com o cliente em algum ponto.
6- Admita a objeção.
7- Repita a objeção com suas próprias palavras.
8- Assuma a atitude mental correta e mantenha-a.