domingo, 15 de junho de 2008

Um Supervendedor Deve Ter

* A energia de uma criança.
* A criatividade de um artista.
* A dedicação de uma mãe.
* A sabedoria e a paciência de um sábio.
* O entusiasmo de um torcedor fanático.
* A persistência de um atleta.
* A coragem do alpinista.
* A disposição a sacrifícios, como Madre Teresa.

Oito Passos Para Lidar Com Objeções

1- Encare a objeção como se fosse uma pergunta.
2- Transforme objeções em razões para comprar.
3- Descubra as verdadeiras objeções importantes.
4- Elimine objeções com perguntas.
5- Concorde com o cliente em algum ponto.
6- Admita a objeção.
7- Repita a objeção com suas próprias palavras.
8- Assuma a atitude mental correta e mantenha-a.

sábado, 14 de junho de 2008

Algumas Dicas Para Ser Um Verdadeiro Vendedor.

-- Conseguir criar e manter sua reputação e seu caráter perante o cliente e nunca tirar proveito em benefício próprio.
-- Nunca fazer uma crítica ao cliente, que não esteja assinada por uma sugestão muito superior à crítica realizada.
-- Trabalhar com produtos e serviços honestos, que possam trazer benefícios a todos os envolvidos.
-- Nunca vender, mas transferir emoções que gerem soluções produtivas, mantendo sua honra e a verdade.
-- Nunca sair de casa para trabalhar, mas para ter mais uma oportunidade de realizar seus sonhos.
-- Nenhum "não" tem poder para fazê-lo desistir, mas poderá fazê-lo refletir sobre seus métodos e atitudes.
-- Estar sempre pronto para novos aprendizados, defender sua razão até encontrar uma razão maior.
-- Ter sua empresa como um instrumento facilitador para a concretização de sua atuação como profissional capacitado.
-- Aplicar sua aptidão com competência, transformando seu esforço em resultados positivos e trabalhando nas prioridades.
-- Nunca esquecer-se de que, embora pessoas se encontrem para concretizar uma transação comercial, por trás de cada um existe um ser humano. Nunca se esqueça do principal.

sábado, 17 de maio de 2008

DICAS 10

LIDERANÇA
10 dicas para você ser um líder com competências digitais - Gemir Cassan
Saiba o que você precisa fazer para exercer uma liderança com competências digitais

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